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企鹅智酷王冠:互联网+年轻人 四组数据剖析95后市场

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2016年6月22日(第15届)中国互联网大会将在北京举行。企鹅志库负责人克朗发表了主旨演讲。以下是演讲的文字记录:“今天,我想在网上与大家分享年轻人的观点。稍后,我将从四个方面向您介绍我们在这一领域的研究。首先,我想简单介绍一下腾讯企鹅志库关注的关键领域。它分为三个部分,一个是面向全国用户的研究平台,主要基于互联网,基于腾讯的金融客户端腾讯QQ,每日总人数为3亿人次,另一个是开放平台,主要用于数据开放。三是大数据平台,主要依靠腾讯的海量产品大数据进行用户行为和分析挖掘。

以下五种明亮的颜色是当前启动的五项研究的子列或子项目。第一份是一份深入的行业报告,每月出版一到两次。第二个事实是从更多数据的角度研究2C用户的行为。新一代互联网研究所是我今天与大家分享核心内容的输出单位。主要研究网络用户的一些行为。第四个是安卓生态研究所,它正与腾讯的应永宝合作,根据安卓生态比较的整体权威来解释排名数据。最后一个是全球风险资本研究所(Global Venture Capital Research Institute),研究中国境外全球风险资本市场的环境、项目、人才和资源。

让我们谈谈年轻人。我们说过年轻人应该注意什么。事实上,我们可以看到第一代互联网用户和第二代互联网用户正在变老。我们将第一代互联网用户定义为70岁甚至80岁后的头几年出生的人。我们甚至可以将第二代互联网用户定义为90岁以后,甚至95岁以后。事实上,随着这些互联网用户的成长,你会发现他们对互联网的依赖、消费行为和上网时间都发生了变化。作为产品或平台,我绝对不想和用户一起变老。如果用户变老了,产品也会变老,这是一件非常悲哀的事情。这要求我们理解第三代互联网用户在想什么和做什么。对于产品来说,有必要更换用户,而不是产品本身变老。例如,我们可以看到一个适合年轻人社交的产品,或者一个适合年轻人购物的产品。当用户变老时,他们当然不想跟随用户把平台变成为老年人提供服务的平台,或者他们想继续做年轻人的消费,或者市场,所以我们需要关注年轻人的需求。

让我们看看关于来自四个行业的年轻人的报告。首先,体育产业。让我们以美国职业篮球联赛为例来看看年轻用户的消费能力。这里有两个数据。左边我们调查的数据是中国体育迷中可以上网的人,或者你可以简单地把他定义为中国网民中的体育迷。我们可以看到,这群人中有95.7%的人在网上观看过美国职业篮球联赛,这个数字非常可怕。其中,男性用户比女性用户高12%。在右图中,您愿意为直播体验付费吗?传统上,直播更多的是广告,但现在越来越多的产品为C终端付费,所以我们可以看到57.4%的用户愿意付费。请注意,这不是一个已经为直播付费的人,而是他愿意付费。如果产品有一些细节,这些用户愿意付费。其中,可以看出,第一个比例应该是高清图像质量,第二个比例应该是多看,或者看所有的NBA比赛,多注意去除广告等。我们细分了年龄,57.4%的用户发现年轻用户的比例高于老年人,这也是我们应该研究年轻用户的原因之一。

再共享两个数据。这些数据指的是用户在观看美国职业篮球联赛直播的同时所做的事情。令人惊讶的是,用户除了坐在那里看直播什么都不做,只有22.6%,所以剩下的70%的用户在观看体育直播时会伴随其他行为,36.6%的人吃喝,28%的人与附近的人讨论,28%的人在网上查阅新闻,有些人分享、互动和评论很高。

下图显示了网络直播在网络体育中的渗透率。可以看出,基于年轻用户的前两个值高于其他方面。伴随因素会导致消费行为和机会。与去年同期相比,这里年轻用户的比例非常高。在媒体行业,标题是媒体最关心的问题。我们研究年轻用户和非年轻用户之间的比较。这里的蓝色栏指的是95岁以后的年轻用户,红色曲线指的是95岁以前和95岁以后的用户。我们说他们是成年人。年轻用户不是很关心标题的准确性,他们更关心中间的四个项目,比如有趣、有趣,可以刺激一些悬念,或者一些联想,这是年轻用户最关心的。其次,我们可以看到,用户可以接受的新闻推送类型,年轻用户更注重个性化定制服务,而对于什么地方新闻,或者这种紧急情况,或者国家和人民的担忧情绪,年轻用户都很低,这也是我们值得看到的。

年轻用户的阅读需求可以简单陈述。事实上,这意味着年轻人正在进入一个非需求阅读的时代。不是你带着强烈的目的看新闻,而是因为你给他有趣的东西,通过看很多新闻来消磨时间。

在影视行业,我们也简单地与您共享一些数据,因为有些数据仍然有点敏感,所以我们选择了一些不敏感的数据。在第一张照片中,当95后和非95后的用户观看在线视频时,他们的平均观看时间相差200秒。每个人都不应该低估200秒,因为除了电影和电视剧,许多视频都很短。200秒已经是2-3分钟的差距了。我们已经看到了95年后我们更关心的内容和一些相应的主题,这里还会有一些更有趣的分析。时间的关系,你可以看到报告的完整版本。

在这里,我想和你分享95岁以后我喜欢的视频内容和视频类型。你可以看到95后是红色还是蓝色。有一些相似之处,但仍有一些明显的不同。

最后,我想与您分享移动应用程序。我们看到移动应用领域是这样的。年轻用户的偏好变得多样化。这是我们推出的清单。它被称为新应用列表。第一个列表是95后用户在五月份密切关注的十大应用。我们看到了巨大的多样性。有社交、阅读、新闻、游戏和电子商务。这与我们的期望不同。我们预计95后最热情的前10名用户会有8-9场比赛,但事实并非如此。

让我们看看另一个图表,它是同一个列表。85岁至95岁之间的用户年龄稍大。这里有一些变化。85岁以后,除了游戏和视频类似于95岁以后,还有外卖和财务管理。生活的交流变化会有一些新的需求。



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