您的位置
主页 > 教育培训 » 正文

太原市旅游局启动五项重点工作对接上海世博会

来源:www.axebite.com 点击:1329

太原市旅游局启动五项关键任务,以停靠上海世博会

新闻:太原日报出版日期: 2010/4/28 9:33:00

通过上海世博会的主要机遇和平台促进太原,加快上海经济文化建设步伐,确保上海世博会期间旅游服务质量和旅游市场秩序。昨天,记者从市旅游局获悉,上海为迎接上海世博会开展了五项重点任务。

第一是加强上海世博会旅游工作的组织和领导。市旅游局设立了“世博旅游工作领导小组”,以确保上海世博旅游组织的统一指挥,协调,有序,高效地运作。

二是加强对旅游企业和导游的服务质量评估和市场监督,坚决查处“零负团体费”,虚假广告,霸凌等违法经营活动。按照旅游市场的顺序,重点打击黑车,黑向导,黑店和其他干扰。广泛开展“迎世博,讲文明,创新风”活动,深化文明礼仪教育,全面提高旅游饭店,景区,旅行社的服务质量,加强功能设施管理。例如游客中心,停车场和旅游厕所。系统和公共信息符号,规范风景名胜区的旅游和餐饮服务及购物服务,规范外语徽标,标志和景点的解释系统,改善无障碍设施,并在危险场所添加警告标志。

第三是加强上海世博会期间的旅游安全保障。市旅游局要求各级旅游部门主动与有关部门合作,对游客聚集地,游客住宿设施,旅游景点,大型旅游娱乐设施和旅游餐饮场所进行旅游安全隐患调查。上海世博会旅游安全。旅游管理部门和旅游企业要进一步完善各类应急预案,加强预计划培训和演练,增强旅游从业人员的应急反应能力,采取多种形式及时发布旅游预警信息,为游客提供安全的指导和信息。服务。

第四,加强世博旅游的推广。市旅游局将在世博山西馆周围开展宣传和推广活动,并为上海世博会提供一系列旅游宣传材料和旅游纪念品,如《太原旅游指南》、《太原旅游地图》、《太原旅游宣传片DVD光盘》等,以及免费赠品。参观者在山西馆。上海世博会期间,上海将举办以“唐凤锦云,锦绣太原”为主题的大型专业旅游推介会,为国内外旅行社搭建交流与合作的平台,并组织旅行社签订合作协议以交换客户。同时,该市还将组织旅游企业,组建旅游促进团,以长途旅行车的形式到长三角地区主要城市进行宣传和推广。

五是确保上海世博会旅游信息的畅通。在此期间,全市各级旅游部门和旅游企业将确保畅通旅游投诉和应急渠道。发生重大旅游责任投诉时,他们应及时举报,并且不得迟报,举报或遗漏。同时,各级旅游部门和旅游企业应当建立旅游投诉快速处理机制,加强投诉处理,及时处理游客的各种投诉。各县区旅游质量监督部门将及时收集和分析上海“世博”团队对上海的质量反馈,加强与旅行社,特别是指定旅行社的沟通,确保“健康,健康”。安全,秩序和质量”。实现一个统一的目标。

更多的海外旅行签证酒店机票请到新浪微博: